優U選受疫情影響之派送服務特別安排
**因應新型冠狀病毒疫情關係，優U選最快於訂購日翌日起計5個工作天（不包星期六/日及公眾假期）與客人聯絡安排送貨事宜。「速遞」、「自取」及「預購」 之貨品將有機會延遲到貨，不便之處，敬請見諒**
因疫情持續，彩虹、彩雲、鑽石山、黃大仙、樂富、新蒲崗和慈雲山住宅暫停上門收派服務，其他住宅寄遞時效或受影響；週一至五工商上門截單時間改為17:00。鼓勵客戶到順豐網點自寄自取，歡迎瀏覽官網查詢網點地址。不便之處，敬請原諒！
受新型冠狀病毒疫情影響，由即日起，群組感染個案大廈將不設送貨。所有選擇送貨至「已確診感染個案出現的大廈」的訂單，均會安排於大廈樓下與送貨員交收，而選擇送貨至「正在接受家居檢疫人士所居住的大廈」的訂單，送貨員會將貨品放於門外。
1.我如何得知我的訂單會有此特別安排？
如客戶選用派送服務至已確診感染個案出現的大廈，暫時只能夠於系統中選擇地址於樓下交收。而客戶將會於送貨前收到短訊通知，敬請留意訊息詳情。
2. 為何我要到樓下交收？這樣很不方便。
為預防新型冠狀病毒及保障各方利益，我們特此作出特別安排，派送到您的地址樓下，而客人只需到樓下收取貨品，希望客人諒解，齊心對抗疫情。
3. 何時會回復正常安排？
確診新型冠狀病毒感染個案出現的大廈地址，將會實行以上特別安排不少於14天。至於正在接受家居檢疫人士所居住的大廈地址 ，會在衛生署所公布的 家居檢疫最後日期之後恢復正常安排（以派送日期作準）。
請按此了解衛生署公布最新確診新型冠狀病毒感染個案出現的大廈 及 正在接受家居檢疫人士所居住的大廈。
請按此了解新型冠狀病毒感染 - 香港最新情況。
